Polityka Prywatności

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka zasad wykorzystywania plików Cookies (zwane dalej „PP” oraz „PC”) określają zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych na stronie internetowej Samurai SEO&SEM (zwane dalej „stroną internetową”) prowadzonej przez GK Gabriela Krawczak, zwaną dalej „GK”. Zawiera również informacje w zakresie stosowania plików Cookies oraz narzędzi analitycznych.

Administratorem danych osobowych jest Gabriela Krawczak, NIP: 5214068765, REGON: 528557082. (zwaną dalej „Administratorem”).

Dane osobowe zbierane przez GK za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO.

Administrator informuje, że dane osobowe Klientów będą przetwarzane jedynie w celu kontaktu, a później wykonania i realizacji umowy zawartej z Klientem.

Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z podanych na stronie formularzy oraz innych metod komunikacji w tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne, uniemożliwia wysyłkę formularza kontaktowego.

§ 2 RODZAJ, CELE ORAZ PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Na stronie internetowej dane osobowe zbierane są w następujących przypadkach:

• w celu dokonania kontaktu z Klientem, na podane dobrowolnie w formularzu zgłoszeniowym dane kontaktowe i osobowe,
• w celu wykonania zawartej z Klientem umowy – podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy),
• w celu ustalenia, dochodzenia lub egzekucji roszczeń – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, a w tych przypadkach niezbędny zakres przetwarzanych danych obejmuje: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres: ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj, adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby, nr rachunku bankowego, a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej – NIP oraz pozostałe dane zebrane w trakcie podanych powyżej przypadkach (§2, pkt 1; 2).

§ 3 UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych. Administrator zapewnia, że korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane w sposób prawidłowy zgodny z przepisami prawa, w tym rozporządzenia unijnego RODO.

Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania i tylko w niezbędnym do tego zakresie.

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• a) dostawcy usług hostingu i usług teleinformatycznych,
• b) podmioty świadczące usługi księgowe, prawne oraz doradcze,
• c) podmioty świadczące usługi handlowe – tj. odpowiedź na otrzymane formularze kontaktowe.

§ 4 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Przekazane dane osobowe będą przetwarzane w okresie niezbędnym do realizacji zawartej umowy, w tym roszczeń reklamacyjnych Klienta oraz dochodzenia roszczeń lub obrony roszczeń przez Administratora – nie dłużej jednak niż 10 lat od dnia przekazania danych.

§ 5 PROFILOWANIE

Strona internetowa może korzystać z funkcji profilowania, które polega na dowolnym zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych pozwalającym ocenić czynniki osobowe osoby fizycznej, a w szczególności analizować lub prognozować aspekty preferencji oraz zainteresowań Klientów.

Funkcja ta pozwala Administratorowi na wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji i zainteresowań Klienta oraz prezentować produkty, które najlepiej będą odpowiadały jego potrzebom. Funkcja ta pozwala również na stosowanie odpowiednich sposobów komunikacji w tym wyborze języka komunikacji.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

§ 6 PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z RODO osobie, która przekazuje swoje dane osobowe przysługuje szereg uprawnień, takich jak:

• a) Prawo do informacji, w jaki sposób są przetwarzane dane osobowe,
• b) Prawo do dostępu i aktualizacji danych,
• c) Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna art. 7 ust. 3 RODO,
• d) Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – podstawa prawna art. 21 RODO i) Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli strona internetowa przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes,
• e) Prawo do usunięcia danych tzw. „prawo do bycia zapomnianym” – podstawa prawna art. 17 RODO
• f) Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna art. 18 RODO,
• g) Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna art. 20 RODO,
• h) Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§ 7 PLIKI COOKIES

Strona Internetowa używa plików Cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu poprawnej konfiguracji strony, a w szczególności do:

• a) dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Klienta oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
• b) rozpoznania urządzenia Klienta oraz jego lokalizację i odpowiedniego wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;
• c) zapamiętania ustawień wybranych przez Klienta i personalizacji interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi;
• d) dopasowanie odpowiednich reklam zgodnie z preferencjami Klienta;
• e) zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści;
• f) rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.

Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu uwierzytelniania użytkownika strony i zapewnienia utrzymania sesji użytkownika w serwisie, a w szczególności do:

• a) poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
• b) optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.

Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych, a w szczególności do:

• a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
• b) poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu.

Administrator współpracuje z następującymi serwisami zewnętrznymi, które to mogą zamieszczać zewnętrzne pliki Cookie:

• a) Google Inc z siedzibą w USA (w tym Google AdSense, Google Analytics, Google Ads, Google Maps API, Google Doubleclick, Google Tag Manager, Google Search Console)
  Więcej informacji https://support.google.com/googleads/answer/2407785 ;
• b) Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii;
• c) Benhauer Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (SalesManago.pl);
• d) Comperia.pl S.A. z siedzibą w Warszawie;
• e) EBROS Mariusz Rosa z siedzibą przy ul. Olimpijska 27, 05-220 Zielonka (czater.pl);
  i) W tym przypadku pliki Cookies są wykorzystywane do zapewnienia Użytkownikom kontaktu z Administratorem za pośrednictwem Internetu z wykorzystaniem kanału online, tj. usługi chat (czat) umożliwiającej kontakt za pośrednictwem przesyłania naprzemiennych wiadomości tekstowych;
• f) CallPage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
• g) Zendesk, Inc. z siedzibą w USA;
• h) Hotjar Ltd. z siedzibą na Malcie.

Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej polityki prywatności w każdej chwili i miejscu, jednocześnie zobowiązując się do niezwłocznego opublikowania nowej polityki prywatności na stronie internetowej i poinformowania o tym fakcie wszystkich Użytkowników.

W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają powszechnie wiążące przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.

Wszelkie pytania związane z Polityką Prywatności i ochroną danych osobowych prosimy kierować na adres [gabriela.krawczak@outlook.com].

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od 13.02.2025.